Smart working: raggiunta l’intesa tra le Parti Sociali sul nuovo Protocollo nazionale

Il 7 Dicembre 2021 è stato sottoscritto – all’esito di un approfondito confronto con le Parti Sociali promosso dal Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali – il «Protocollo nazionale sul lavoro in modalità agile» (disponibile qui). Ecco i punti rilevanti:

• Consenso del lavoratore ed accordo necessario: superato lo stato d’emergenza, il lavoratore può essere collocato in smart working solo previo consenso del lavoratore e subordinatamente alla sottoscrizione di un accordo individuale, ferma la sua facoltà di recedere e dunque uscire da questa modalità di lavoro in ogni momento (e tornare alla modalità ordinaria). L’eventuale rifiuto del lavoratore alla firma di tale accordo non integra gli estremi del licenziamento per giusta causa o giustificato motivo, né può rilevare sul piano disciplinare;
• Accordo dettagliato e coerente con la contrattazione collettiva ed il Protocollo: l’accordo individuale di smart working - che dovrà indicare, tra l’altro, la durata, (a termine o a tempo indeterminato), l’alternanza tra i periodi di lavoro all’interno e all’esterno dei locali aziendali - deve adeguarsi ai contenuti dell’eventuale contrattazione collettiva di riferimento ed essere coerente con la disciplina di legge e con il Protocollo;
• Orario di lavoro e diritto alla disconnessione: ferme restando le previsioni di legge e di contratto collettivo, la giornata lavorativa svolta in modalità agile si caratterizza per l’assenza di un preciso orario di lavoro e per l’autonomia nello svolgimento della prestazione nell’ambito degli obiettivi prefissati. La prestazione di lavoro in modalità agile può essere articolata in fasce orarie, individuando, in ogni caso, la fascia di disconnessione nella quale il lavoratore non eroga la prestazione lavorativa. Inoltre, salvo esplicita previsione dei contratti collettivi, durante le giornate in cui la prestazione lavorativa viene svolta in modalità agile non possono essere di norma previste e autorizzate prestazioni di lavoro straordinario;
• Libertà di scelta sul luogo di lavoro: il lavoratore è libero di individuare il luogo ove svolgere la prestazione in modalità agile, ma la contrattazione collettiva può comunque individuare i luoghi inidonei allo svolgimento del lavoro in modalità agile per motivi di sicurezza personale o protezione, segretezza e riservatezza dei dati;
• Strumenti di lavoro e spese di manutenzione: fatti salvi diversi accordi, il datore di lavoro fornisce la strumentazione tecnologica e informatica necessaria allo svolgimento della prestazione lavorativa in modalità agile. Laddove le parti concordino l’utilizzo di strumenti tecnologici e informatici propri del lavoratore, provvedono a stabilire i criteri e i requisiti minimi di sicurezza da implementare e possono concordare eventuali forme di indennizzo per le spese. Le spese di manutenzione e di sostituzione della strumentazione fornita dal datore di lavoro, necessaria per l’attività prestata dal dipendente in modalità agile, sono a carico del datore di lavoro stesso, che ne resta proprietario. In caso di guasto, furto o smarrimento delle attrezzature e in ogni caso di impossibilità sopravvenuta a svolgere l'attività lavorativa, il dipendente è tenuto ad avvisare tempestivamente il proprio responsabile;
• Salute e sicurezza: in materia di salute e sicurezza sul lavoro, si applica la disciplina di cui agli artt. 18, 22 e 23 della Legge n. 81/2017 e di cui al D.Lgs. n. 81/2008;
• Assicurazione contro gli infortuni sul lavoro: il lavoratore agile ha diritto alla tutela contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali, dipendenti da rischi connessi alla prestazione lavorativa resa all’esterno dei locali aziendali. Il datore di lavoro garantisce la copertura assicurativa INAIL contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali, anche derivanti dall’uso dei videoterminali, nonché la tutela contro l’infortunio in itinere, secondo quanto previsto dalla legge;
• Libertà sindacale inalterata: lo svolgimento della prestazione lavorativa in modalità agile non modifica il sistema dei diritti e delle libertà sindacali individuali e collettive definiti dalla legge e dalla contrattazione collettiva. Le Parti Sociali si impegnano, a tal proposito, ad individuare le modalità di fruizione a distanza di tali diritti, fermo restando la possibilità, per il lavoratore agile, di esercitare tali diritti anche in presenza;
• Parità di trattamento: lo svolgimento della prestazione in modalità agile non deve incidere sugli elementi contrattuali in essere quali livello, mansioni, inquadramento professionale e retribuzione del lavoratore. Ciascun lavoratore agile ha infatti diritto allo stesso trattamento economico e normativo complessivamente applicato ai lavoratori che svolgono le medesime mansioni all’interno dei locali aziendali. Le Parti Sociali promuovono lo svolgimento del lavoro in modalità agile, garantendo la parità tra i generi, anche nella logica di favorire l’effettiva condivisione delle responsabilità genitoriali e accrescere in termini più generali la conciliazione tra i tempi di vita e i tempi di lavoro. Inoltre, le Parti Sociali si impegnano a facilitare l’accesso al lavoro agile per i lavoratori in condizioni di fragilità e di disabilità;
• Welfare aziendale e conciliazione work-life balance: le Parti Sociali si impegnano a sviluppare nell’ambito degli strumenti di welfare aziendale e di bilateralità, un più ampio e concreto supporto anche in ambito di genitorialità, inclusione e conciliazione vita-lavoro;
• Privacy: il lavoratore in modalità agile è tenuto a trattare i dati personali cui accede per fini professionali in conformità alle istruzioni fornite dal datore di lavoro. Il lavoratore è tenuto, altresì, alla riservatezza sui dati e sulle informazioni aziendali in proprio possesso. Il datore di lavoro, invece, adotta tutte le misure tecnico-organizzative adeguate a garantire la protezione dei dati personali dei lavoratori in modalità agile e dei dati trattati da questi ultimi, ferma la normativa vigente sul trattamento dei dati personali e, in particolare, il Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR);
• Formazione specifica: per garantire a tutti i lavoratori agili, pari opportunità nell’utilizzo degli strumenti di lavoro e nell’arricchimento del proprio bagaglio professionale, nonché al fine di diffondere una cultura aziendale orientata alla responsabilizzazione e partecipazione dei lavoratori, le Parti Sociali prevedono percorsi formativi e di aggiornamento professionale, finalizzati ad incrementare specifiche competenze tecniche, organizzative, digitali, anche per un efficace e sicuro utilizzo degli strumenti di lavoro forniti in dotazione.