Per 1 juli 2021 gelden er nieuwe e-commerce btw-regels waar vrijwel iedereen mee te maken krijgt, maar die vooral webshops en platforms raken. De nieuwe btw-regels gelden met name voor business-to-consumer (B2C) transacties en zijn complex, maar in het kort zijn dit de belangrijkste wijzigingen:

1. Het btw-tarief van land van aankomst van het product is van toepassing (goederenlevering), waarbij de afstandsverkopendrempels worden afgeschaft.
2. Verkoop van alle goederen in de EU is belast met btw nu de btw-vrijstelling voor kleine zendingen (< € 22) uit niet-EU landen is vervallen.
3. Een handelaar kan voor de btw afhandeling in andere EU landen gebruik maken van de One Stop Shop (OSS) regelingen, bestaande uit een niet-Unieregeling, Unieregeling en een Invoer One Stop Shop (I-OSS).
4. Platforms die de verkoop aan consumenten “faciliteren” worden verantwoordelijk voor het aangeven en afdragen van de juiste btw in de juiste lidstaat voor:
1. goederen afkomstig van buiten de EU met een waarde van < € 150; en
2. EU afstandsverkopen door een buiten de EU gevestigde leverancier.

Voor meer informatie over de nieuwe btw-regels verwijzen wij naar de Dentons podcast over dit onderwerp.¹

Gelet op de eerste hierboven opgenomen wijziging moeten ondernemers opletten dat deze nieuwe btw-regels ook gevolgen hebben voor de informatie die zij dienen te verstrekken aan consumenten. Op grond van de Europese richtlijn betreffende consumentenrechten²;zijn handelaren verplicht om consumenten op duidelijke en begrijpelijke wijze te informeren over verschillende onderdelen van de koop voordat de consument het goed of de dienst afneemt. Een onderdeel daarvan is de totale prijs van de goederen of diensten, met inbegrip van alle belastingen. Indien de prijs redelijkerwijs niet vooraf kan worden berekend, dan dient de manier van berekening vooraf kenbaar gemaakt te worden.

Voor handelaren zoals webshops zal het dus noodzakelijk zijn om hun bestelproces zo in te richten dat de nieuwe btw-regels direct goed worden toegepast en de consument de juiste bedragen (inclusief btw) ziet voordat het product of de dienst wordt afgenomen. Mocht dat redelijkerwijs niet mogelijk zijn, dan zal de handelaar de manier van berekening op andere wijze kenbaar moeten maken aan de consument.

De vierde hierboven opgenomen wijziging betekent dat platforms goed moeten nadenken over hun verkoopproces. Platforms zijn namelijk ook verantwoordelijk voor het aangeven en afdragen van de btw als zij geen onderdeel uitmaken van het betaalproces en de consument het product direct afrekent met de verkoper. Dit kan een overweging zijn voor platforms om toch onderdeel te worden van het betaalproces. In alle gevallen is het raadzaam dat een platform met haar verkopers duidelijke afspraken maakt over de (btw) aansprakelijkheid en juiste informatie-uitwisseling van transacties.

Hebt u vragen over de nieuwe btw-regels, de verplichte informatievoorziening aan consumenten, de contractuele structuur van uw platform of een andere e-commerce vraag? Ons btw-team en IP&T-team helpen u graag!

1. The EU VAT e-commerce package – a game changer for the digital economy?
2. Europese richtlijn betreffende consumentenrechten.