Dans l’édition de septembre 2020 du magazine Protégez-Vous, Chantal Bernier, avocate-conseil et chef de la pratique nationale, Cybersécurité et protection de la vie privée de Dentons, discute des programmes de fidélité et de récompenses, de leur gestion des données personnelles de leurs consommateurs, ainsi que de la notion de consentement.
Selon Me Bernier : « Sans transparence, il est très difficile d’obtenir un consentement valable de la part du consommateur et de réaliser une collecte, une utilisation et un partage légitimes de ses données personnelles. »
« Les programmes devraient nommer clairement toutes les tierces parties concernées pour que vous sachiez exactement à quoi vous en tenir. Dans d’autres secteurs d’activité, on dirige les clients vers une page web où se trouve la liste complète des partenaires et, pour chacun, l’usage qui est fait de leurs données », rajoute-elle.
Pour lire le reportage intégral, consultez l’édition de septembre 2020 du magazine Protégez-Vous (abonnement requis).
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