La Ley No. 126 del 18 de febrero de 2020 (en adelante “Ley del Teletrabajo”), publicada en la Gaceta 28965-A, que establece y regula el teletrabajo en la República de Panamá y modifica un artículo del Código de Trabajo, llega como una garantía legal ante los cambios que experimenta el mercado laboral, en el que cada vez es más frecuente el trabajo remoto o fuera de la oficina, ya sea durante algunos días de la semana, o bien, como un modelo de trabajo permanente.

La Ley del Teletrabajo establece, entre otras, las siguientes definiciones:

• Teletrabajo: Consiste en la prestación de servicios subordinada, sin presencia física en el centro de trabajo o entidad pública, a través de medios informáticos, de telecomunicaciones y análogos, mediante los cuales, a su vez, se ejerce el control y la supervisión de las labores.
• Teletrabajador: Persona que desempeña actividades laborales en lugares distintos al establecimiento del empleador, ejecutando sus labores por medio de tecnologías de la información y comunicaciones.

De acuerdo con La Ley del Teletrabajo, para que esta modalidad tenga sustento con base a este ordenamiento legal, deben cumplirse las siguientes obligaciones:

• Ser acordada por ambas partes, mediante un contrato escrito, que esté debidamente sellado por el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, que contenga como mínimo:

1. El acuerdo de voluntad de acogerse a esta modalidad.
2. El carácter reversible de la modalidad.
3. El término de preaviso que se otorgará al trabajador si se revierte la modalidad.
4. La determinación si será en modalidad parcial o total y el tiempo de jornada de trabajo.
5. Declaración del trabajador que cuenta con las instalaciones adecuadas para llevar a cabo el trabajo.
6. Cláusula de confidencialidad.
7. Descripción clara del puesto y funciones.
8. Términos de la remuneración.
9. Domicilio de las partes.

• Las partes deberán acordar los gastos que subvencionará el empleador (ejemplo, costos adicionales por velocidad de ancho de banda o red), que no se considerarán como parte del salario.
• El empleador deberá dictar una capacitación relativa al manejo del equipo que será requerido para realizar el teletrabajo y los riesgos ocupacionales que pueda tener.
• El empleador deberá informar sobre las políticas en materia de salud y seguridad personal, así como el manual de buenas prácticas ambientales y de socialización general y familiar en el teletrabajo.
• El empleador deberá adoptar medidas para la protección de datos y el trabajador deberá adoptarlas.
• El trabajador deberá devolver al empleador en óptimo estado los equipos tecnológicos que se le entregaron al terminar la relación laboral.

El teletrabajador tendrá todos los derechos y obligaciones inherentes al trabajador establecidos en el Código de Trabajo de la República de Panamá, entre ellos la Ley del Teletrabajo detalla en particular los siguientes:

1. Que no estará obligado a trabajar horas extraordinarias, salvo sean requeridas por el empleador y así esté establecido en el contrato de trabajo (las cuales se pagarán de acuerdo a lo que establece el Código de Trabajo.
2. Si el empleador le exige un traslado para efectuar una labor de emergencia, el empleador le deberá proporcionar al trabajador los medios de transporte o le reconocerá el gasto en que incurra.
3. Que le sea reconocido como accidente de trabajo, para efectos de seguridad social, aquel accidente que sobrevenga durante el traslado y la ejecución presencial del trabajo en las instalaciones del empleador o si la enfermedad que sufre el trabajador se causó como consecuencia del trabajo realizado para el empleador en modalidad de teletrabajo (lo cual deberá ser comprobado por la Caja de Seguro Social).

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